Términos de Servicio
Última actualización: 26 de junio de 2026
Aviso importante: Legal Investigations LLC es una entidad organizadora e investigativa y no proporciona asesoramiento legal.
Estos Términos de Servicio ("Términos") rigen su acceso y uso de la plataforma de Legal Investigations LLC. Al acceder o utilizar nuestros servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos.
1. Descripción del Servicio
Legal Investigations LLC proporciona una plataforma de apoyo a investigaciones legales que permite a los participantes presentar declaraciones, subir evidencia y comunicarse con el equipo de investigación. Nuestros servicios son de naturaleza investigativa y organizativa.
2. Cuentas de Usuario
Para acceder a la plataforma, debe crear una cuenta con información veraz y completa. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades realizadas bajo su cuenta.
3. Obligaciones del Usuario
Al utilizar nuestros servicios, usted se compromete a: • Proporcionar información veraz, precisa y completa en su declaración. • No falsificar, alterar ni destruir evidencia. • No acceder ni intentar acceder a información de otros usuarios. • No utilizar la plataforma para fines ilegales o no autorizados. • Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta.
4. Confidencialidad
La información compartida a través de la plataforma puede incluir material confidencial y privilegiado relacionado con investigaciones legales activas. Usted acepta no divulgar, compartir ni distribuir información obtenida a través de la plataforma a terceros no autorizados.
5. Propiedad Intelectual
La plataforma, su diseño, código, contenido y funcionalidad son propiedad de Legal Investigations LLC y están protegidos por leyes de propiedad intelectual. Los documentos y evidencia que usted sube siguen siendo de su propiedad, pero nos otorga una licencia para utilizarlos en el contexto de la investigación.
6. Limitación de Responsabilidad
Legal Investigations LLC no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que surjan de su uso de la plataforma. Nuestra responsabilidad total no excederá el monto pagado por usted por nuestros servicios, si corresponde. No garantizamos resultados legales específicos.
7. Resolución de Disputas
Cualquier disputa relacionada con estos Términos se resolverá mediante arbitraje vinculante en el estado de Nevada, Estados Unidos, de acuerdo con las reglas de la Asociación Americana de Arbitraje. Las partes acuerdan intentar primero resolver cualquier disputa de buena fe antes de iniciar procedimientos formales.
8. Terminación
Podemos suspender o terminar su acceso a la plataforma en cualquier momento si viola estos Términos o si lo consideramos necesario para proteger la integridad de la investigación. Usted puede solicitar la eliminación de su cuenta contactando a nuestro equipo de soporte.
9. Ley Aplicable
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del estado de Nevada, Estados Unidos, sin dar efecto a principios de conflicto de leyes.
10. Contacto
Para preguntas sobre estos Términos, contacte: info@legalinvestigations.ai
11. Cambios a estos Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Le notificaremos sobre cambios significativos y su uso continuado de la plataforma constituirá aceptación de los Términos modificados.
12. Tarifas, Pagos y Reembolsos
El pago del Servicio Integral es una tarifa única, sin cargos recurrentes, procesada de forma segura por Stripe. Al completar el pago, usted contrata servicios de investigación y gestión documental que comienzan a prestarse de inmediato (revisión de su declaración, preparación de documentos y coordinación asociada). Debido a que el trabajo investigativo y administrativo comienza al momento del pago, las solicitudes de reembolso se evalúan caso por caso, a nuestra discreción, considerando la etapa de avance del trabajo ya realizado en su caso. Para solicitar un reembolso, contacte a nuestro equipo de soporte dentro de los primeros 14 días posteriores al pago, indicando el motivo de su solicitud. Esta sección no limita ningún derecho de reembolso que le corresponda de forma imperativa según la ley aplicable en su jurisdicción, ni las políticas de contracargo (chargeback) de su entidad emisora de tarjeta a través de Stripe.